初めての方へ

そらクリーニング本舗は、日頃お忙しくされている主婦または主夫の方々に代わり、お家のあらゆる箇所をきれいにお掃除いたします。

他社と比較して、一番安いわけでは無いです。
しかし、業暦10年の豊富な実績で培った知識と経験を生かし、手抜きする事無くきっちり丁寧な作業を心がけています。

また、お客様のあらゆるご要望にお応えできるよう、女性スタッフ在籍、夜間清掃対応などの体制を整えています。
ご相談いただければ、お客様に合わせて柔軟に清掃プランをご提案させていただきます。
悪質なセールスは一切いたしませんのでご安心ください。

お家の汚れでお困りのことがあれば、そらクリーニング本舗に気軽にご相談ください。

そらクリーニング本舗は、大阪府高槻市にてキッチンやお風呂、トイレなどの水回りを中心にハウスクリーニングのご依頼をうけたまわっています。
お家の一部の掃除はもちろん、一軒丸ごとの掃除にも対応しています。

また、一般家庭のほかにも業者様からのご依頼にも対応いたします。
マンションやアパートなどの集合住宅の空室清掃や新築物件やリフォーム物件の美装などお気軽にご相談ください。

お問い合わせはお電話またはメールにてご連絡ください。
確認後、担当者よりご連絡させていただき、簡単に内容をお伺いいたします。

お電話でのお問い合わせ
TEL：080-1350-5268

メールでのお問い合わせ
お問い合わせページより必要事項をご記入の上、メールを送信ください。
内容を確認後、ご連絡させていただきます。
メールは24時間受付しています。お客様のご都合の良い時間に当社までご連絡ください。

基本的にはお問い合わせの際に作業に伺う日時を決定し、当日清掃作業に伺います。
掃除のご依頼内容によっては、作業の前に現地調査や打ち合わせをさせていただきます。

作業当日は、電気と水道の確保をお願いしていますのでご協力くださいますようお願いいたします。

作業が完了しましたら、作業の仕上がりをご確認いただきます。
ご確認いただき作業内容にご納得いただけましたら作業費用をご請求いたします。

その場で現金でお支払い後、領収書を発行いたします。

作業完了後でも3日以内であれば無料で手直しをさせていただきます。
ご不明な点などあればお気軽にご連絡ください。

Ｑ、夜間の作業は対応されていますか？
Ａ、はい。対応しています。お気軽にお問い合わせください。

Ｑ、見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
Ａ、基本的には発生しませんが、遠方の場合は交通費と、駐車スペースがない場合は駐車場代金をご請求させていただくことがあります。

Ｑ、カビがひどいのですが、カビは全て取れますか？
Ａ、専用の薬剤を使用しますので、ほとんどのカビは除去出来ます。現地調査の上で判断させていただき、詳細をご説明いたします。

Ｑ、作業中に、その場にいても大丈夫ですか？
Ａ、作業に同席いただいても問題ありません。プロの技を近くでお確かめください。

Ｑ、打ち合わせの時より、実際の作業時間が長くかかることはありますか？
Ａ、作業箇所が破損しやすく強い洗剤が使用できない、見えない部分に強い汚れがついていたなど、不測の事態が起きた場合には、お伝えした作業時間よりお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

Ｑ、汚れはどこまで取れるのでしょうか？
Ａ、プロの技術と洗剤、器材を駆使してクリーニングを行いますので、ほとんどの汚れは除去できますが素材に染み付いた汚れや手の入りにくい箇所などの汚れは完全に除去できない場合があります。詳しくは、現地調査の際にご説明させていただきます。

Ｑ、依頼してすぐに対応してもらえるのでしょうか？
Ａ、迅速な対応を心がけていますが、ご依頼の状況によっては対応できない場合があります。できる限り事前のお問い合わせをお願いしています。

Ｑ、作業時には必ず立ち合いが必要ですか？
Ａ、作業開始前後に清掃内容の確認をお願いしていますので、その時は立ち合いをお願いいたします。立ち合いが難しい場合は事前にご相談ください。

Ｑ、作業のキャンセルはできますか？
Ａ、可能です。しかし、キャンセルされる時期によってはキャンセル料が発生する場合がありますので予めご了承ください。

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